Política de Privacidade – Adhera Care

A Adhera Care respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes, parceiros e visitantes de seus canais digitais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a legislação vigente.

Ao acessar nossos sites, redes sociais, plataformas de venda ou fornecer seus dados de qualquer forma, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, tais como:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Endereço

• Dados de pagamento (quando aplicável)

• Informações fornecidas em formulários, cadastros, compras ou atendimentos

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Dados de navegação e acesso

• Cookies e tecnologias semelhantes

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar compras e entregas de produtos

• Realizar atendimento ao cliente e suporte

• Enviar comunicações, novidades, ofertas e conteúdos institucionais

• Melhorar a experiência do usuário em nossos canais

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Garantir segurança, prevenção a fraudes e uso indevido

A Adhera Care utiliza apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.

3. Compartilhamento de Dados

A Adhera Care não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento

• Empresas de logística e entrega

• Prestadores de serviços tecnológicos

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com esta Política.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados

• Revogar consentimentos concedidos

• Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento dos dados

As solicitações podem ser feitas através dos canais oficiais da Adhera Care.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho de nossos canais. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

A Adhera Care se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimoramento, adequação legal ou atualização de processos. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

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